问：工银现代服务业混合基金的基金合同成立时间？

答：本基金合同成立于2016年10月27日。

问：工银现代服务业混合基金的投资目标是什么？

答：现代服务业不仅在于满足因居民消费潜力释放而衍生出的较高层次消费需求，而且包含对传统服务业的更新与改造。本基金在合理配置股票与债券等资产的基础上，通过重点关注上述两个领域内具有爆发性增长机遇的投资标的，在风险可控的前提下追求最大化的投资收益。

问：工银现代服务业混合基金的投资范围是什么？

答：本基金的投资范围为具有良好流动性的金融工具，包括国内依法发行上市交易的股票（包括中小板、创业板及其他中国证监会允许基金投资的股票）、权证、股指期货、债券（包括但不限于国债、地方政府债、金融债、企业债、公司债、次级债、可转换债券、可交换债券、分离交易可转债、央行票据、中期票据、短期融资券、超短期融资券等）、国债期货、资产支持证券、债券回购、银行存款以及现金，以及法律法规或中国证监会允许基金投资的其他金融工具（但须符合中国证监会的相关规定）。

如法律法规或监管机构以后允许基金投资其他品种，基金管理人在履行适当程序后，可以将其纳入投资范围。

问：工银现代服务业混合基金的投资组合比例是什么？ 

答：本基金的投资组合比例为：股票资产占基金资产的比例为0%–95%，其中投资于本基金界定的现代服务业主题相关的证券不低于非现金基金资产的80%。每个交易日日终在扣除股指期货合约、国债期货合约需缴纳的交易保证金后，应当保持不低于基金资产净值的5%的现金或到期日在一年以内的政府债券。

 如法律法规或中国证监会允许，基金管理人在履行适当程序后，可以调整上述投资品种的投资比例。

问：工银现代服务业混合基金的业绩基准如何？能保证收益吗？

答：本基金的业绩比较基准为：55%×沪深300指数收益率+45%×上证国债指数收益率。 

沪深300指数由中证指数公司编制，用于反映中国证券市场股票价格变动的概貌和运行状况。根据证监会行业界定及沪深300指数最新权重，其包括货币金融服务、资本市场服务、保险业、计算机及通信服务、交通及物流相关基础设施、医疗服务、软件及信息技术服务、食品饮料、新闻媒体出版以及服装等内容，较好反映A股现代服务业主题股票的总趋势。上证国债指数是以上海证券交易所上市的所有固定利率国债为样本，按照国债发行量加权而成。上证国债指数的目的是反映我们债券市场整体变动状况，是我们债券市场价格变动的“指示器”。本基金管理人认为，该业绩比较基准目前能够忠实地反映本基金的风险收益特征。 本基金是灵活配置混合型证券投资基金，股票投资比例为0%-95%，本基金对沪深300指数和上证国债指数分别赋予55%和45%的权重符合本基金的投资特性。 如果今后法律法规发生变化，或者有更权威的、更能为市场普遍接受的业绩比较基准推出，经与基金托管人协商一致，本基金可在报中国证监会备案后变更业绩比较基准并及时公告。

基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成对本基金业绩表现的保证。基金管理人依照恪尽职守、诚实信用、谨慎勤勉的原则管理和运用基金财产，但不保证基金一定盈利，也不保证最低收益。

问：工银现代服务业混合基金风险收益特征是什么？

答：本基金为混合型基金，预期收益和风险水平低于股票型基金，高于债券型基金与货币市场基金。

问：工银现代服务业混合基金收益分配原则是什么？

答：1、在符合有关基金分红条件的前提下，本基金每年收益分配次数最多为4次，每份基金份额每次收益分配比例不得低于收益分配基准日每份基金份额该次可供分配利润的30%，若《基金合同》生效不满3个月可不进行收益分配；

2、本基金收益分配方式分两种：现金分红与红利再投资，投资者可选择现金红利或将现金红利自动转为基金份额进行再投资；若投资者不选择，本基金默认的收益分配方式是现金分红；

3、基金收益分配后基金份额净值不能低于面值，即基金收益分配基准日的基金份额净值减去每单位基金份额收益分配金额后不能低于面值；

4、每一基金份额享有同等分配权；

5、法律法规或监管机关另有规定的，从其规定。

问：工银现代服务业混合基金合同成立后，首次开始办理申购和赎回的时间？

答： 基金已于2016年12月30日起开始办理日常申购和赎回业务。

问：工银现代服务业混合基金的赎回到账的时间？

答：投资人赎回申请成功后，基金管理人将在T＋7日(包括该日)内支付赎回款项。遇证券、期货交易所或交易市场数据传输延迟、通讯系统故障、银行数据交换系统故障或其它非基金管理人及基金托管人所能控制的因素影响业务处理流程时，赎回款项顺延至下一个工作日划出。在发生巨额赎回或基金合同载明的其他暂停赎回或延缓支付赎回款项的情形时，款项的支付办法参照基金合同有关条款处理。

问：工银现代服务业混合基金的申购与赎回的原则是什么？

答：1、“未知价”原则，即申购、赎回价格以申请当日收市后计算的基金份额净值为基准进行计算；

 2、“金额申购、份额赎回”原则，即申购以金额申请，赎回以份额申请；

 3、当日的申购与赎回申请可以在基金管理人规定的时间以内撤销；

 4、赎回遵循“先进先出”原则，即按照投资人认购、申购的先后次序进行顺序赎回；

5、办理申购、赎回业务时，应当遵循基金份额持有人利益优先原则。

基金管理人可在法律法规允许的情况下，对上述原则进行调整。基金管理人必须在新规则开始实施前依照《信息披露办法》的有关规定在指定媒介上公告。

问：工银现代服务业混合基金的在申购金额、赎回份额、账户保留份额上有什么限制？

答：

1、投资者单个基金账户每笔最低申购金额为1元人民币（含申购费），追加申购每笔最低金额为1元人民币（含申购费）。实际操作中，以各销售机构的具体规定为准。投资人将当期分配的基金收益再投资时，不受最低申购金额的限制。2、每次赎回基金份额不得低于10份，基金份额持有人赎回时或赎回后保留的基金份额余额不足10份的，在赎回时需一次全部赎回。实际操作中，以各销售机构的具体规定为准。如遇巨额赎回等情况发生而导致延期赎回时，赎回办理和款项支付的办法将参照基金合同有关巨额赎回或连续巨额赎回的条款处理。3、当接受申购申请对存量基金份额持有人利益构成潜在重大不利影响时，基金管理人应当采取设定单一投资者申购金额上限或基金单日净申购比例上限、拒绝大额申购、暂停基金申购等措施，切实保护存量基金份额持有人的合法权益，具体规定请参见相关公告。4、基金管理人可在法律法规允许的情况下，调整上述规定申购金额和赎回份额的数量限制。基金管理人必须在调整实施前依照《信息披露办法》的有关规定在指定媒介上公告。

问：申购工银现代服务业混合基金后何时可以查询基金份额？

答：基金管理人应以交易时间结束前受理有效申购和赎回申请的当天作为申购或赎回申请日(T日)，在正常情况下，本基金登记机构在T+1日内对该交易的有效性进行确认。T日提交的有效申请，投资人应在T+2日后(包括该日)及时到销售网点柜台或以销售机构规定的其他方式查询申请的确认情况。若申购不成功或无效，则申购款项本金退还给投资人。 基金销售机构对申购、赎回申请的受理并不代表申请一定成功，而仅代表销售机构确实接受到申请。申购、赎回的确认以登记机构的确认结果为准。对于申请的确认情况，投资人应及时查询。 在法律法规允许的范围内，本基金登记机构可根据相关业务规则，对上述业务办理时间进行调整，本基金管理人将于开始实施前按照有关规定予以公告。

工作日：指上海证券交易所、深圳证券交易所的正常交易日

T日：指销售机构在规定时间受理投资人申购、赎回或其他业务申请的开放日