答：网上交易投资人重要身份信息变更是指投资人原基金账户中的客户名称及身份证号码的变更，投资人在我公司办理此类重要身份信息变更前，需要前往指定银行卡的发卡行，办理相应信息的变更，具体操作请咨询发卡银行。

我公司投资人重要身份信息变更可以采用以下两种方法办理：

（一）投资人本人亲临我公司直销中心办理重要身份信息变更。

（二）1、投资人需携带以下材料：

（1）本人有效身份证原件；

（2）公安局开立的相关变更证明原件。证明材料需包含变更前后的对应信息；

（3）银行相应业务回单原件/复印件加盖银行业务章，或加盖银行业务章的银行证明（注：银行材料应至少包括内容有投资人姓名、身份证号码、银行卡号）。

2、并在直销中心填写并明原银行卡信息和换卡原因《开放式基金账户类业务申请书（个人）》；

（二）投资人无法亲临我公司直销中心的，可以邮寄以下材料至我公司办理。

1、投资人填妥并签字的《开放式基金账户类业务申请书（个人）》；

2、提供身份证复印件（二代身份证需复印正反两面）及本人签字；

3、公安局开立的相关变更证明原件。证明材料需包含变更前后的对应信息；

4、银行相应业务回单原件/复印件加盖银行业务章，或加盖银行业务章的银行证明（注：银行材料应至少包括内容有投资人姓名、身份证号码、银行卡号）。

我公司接收到申请资料核对无误后，将联系投资人进行相关信息的变更。一般在五个工作日内完成并通知投资人。 

相关业务受理部门：工银瑞信基金公司客户服务中心

邮寄地址：北京市西城区德胜门外大街77号德胜国际中心D座4层 邮编：100088

投资人亲临直销中心办理地址：北京市西城区金融大街5号新盛大厦A座8层

客服热线：4008119999

传真号码：010-66583100

《开放式基金账户类业务申请书（个人）》、《网上交易特殊业务办理承诺函》及《网上交易更换银行卡银行证明文件模版》下载地址：公司网站首页（www.icbccs.com.cn）—客户服务—单据下载