作为工银瑞信的客户,您将获得工银瑞信基金管理有限公司提供的多项服务,同时,这些服务会根据市场或您的需求有所改变,欢迎您提出宝贵意见。
账务服务
工银瑞信网站(www.icbccs.com.cn)及热线电话(4008119999、010-58698918)提供7×24小时自助查询服务,或者在工作日9:00-17:00可拨打热线电话转人工查询账户情况,您也可以通过在线客服、论坛、电子邮件、短信、信函等方式提出查询要求,将有专人回复。工银瑞信同时提供季度/年度纸质对账单,月度/季度/年度电子对账单供您选择。
资讯服务
在您成为工银瑞信的客户后,将得到多种理财资讯,如电子版的每周资讯、基金经理每周视点、月度/季度/年度投资策略报告、专题研究报告等,同时会按季度免费提供一定数量的工银瑞信理财刊物《财富向导》。
咨询服务
如果您有关于基金交易、产品信息等任何与基金或理财相关的问题,均可以通过工银瑞信热线电话(4008119999、010-58698918)、在线客服、论坛、电子邮件、短信、信函提出,我们将尽可能解答您的疑问。部积分计划,积分根据您持有的基金份额、时间进行累积,工银瑞信也会推出一系列带有积分奖励的活动。自2009年10月起,工银瑞信打破积分兑换月的限制,全年365日,您都可以通过工银瑞信网站(www.icbccs.com.cn)、热线电话(4008119999、010-58698918)进行兑换,我...