- 1、手机能做哪些交易？
- 答：除ETF产品、工银薪金货币、工银添益快线货币、工银财富货币、封闭期及场内基金外，所有工银瑞信的基金都可以使用客户端进行认/申购、快速赎回、赎回、转换、撤单及修改分红方式。
- 2、如何开通手机交易功能？
- 答：如果您已经是工银瑞信网上交易系统的用户，无需开通，即可以使用网上交易的账号和密码进行登录交易；若您不是工银瑞信网上交易系统用户，请您先登录工银瑞信官网注册账户：www.icbccs.com.cn；若您是工行、广发、中信、浦发、兴业、光大、农行、平安、民生、邮储、交行、建行卡用户，可直接使用手机开户；目前微信仅支持工行卡开户。
- 3、手机提交交易申请时间以什么为准？
- 答：因为手机时间不尽相同，所以手机交易的申请时间以工银瑞信的服务器时间为准，由于网络或其他原因，请客户尽可能避免在15:00左右提交交易申请。
- 4、手机交易与网上交易的业务规则是否一致？
- 答：手机客户端、微信交易与网上交易的业务规则是一致的，具体业务规则以工银瑞信官网和公告为准。通过手机可以查询到网上交易的交易，网上交易也可以查询到手机端的交易。
- 5、手机交易在哪里可以撤单？
- 答：手机客户端中没有独立的撤单功能，客户可在（查询—当日交易）点击需要撤销的交易，在该交易信息详情页中自助撤单；微信中可点击“基金服务”——“交易登陆”，在“基金”中进行撤单。
- 6、现金快线与超级现金快线有何区别？
- 答：（1）现金快线对接基金为工银货币（482002），超级现金快线对接基金为工银现金货币（000677）；（2）现金快线收益按月结转；超级现金快线收益按日结转；（3）现金快线快速赎回单笔5万，单日最高额度100万元；超级现金快线快速赎回单笔5万，单日最高额度200万元。